AB'de ücretsiz dolaşım mı? Bu 4 istisna hoş olmayan bir sürpriz olabilir
“Sanki evinizdeymişsiniz gibi arayın.” İşte bu, çoğumuzun o kadar uzun süredir kullandığımız ve artık üzerinde hiç düşünmediğimiz Avrupa dolaşım hizmetinin sloganıdır.
Ben de bu konuyu hiç kafama takmamıştım.
Ta ki bir gün, mobil verim açık haldeyken kendimi Korsika ile Sardunya arasındaki bir feribotta mahsur kalana kadar (sonuçta her iki ada da AB’de –ne ters gidebilirdi ki?!) Ben, ücretsiz dolaşımın ancak feribot kıyıdan uzaklaşana kadar geçerli olduğunu ancak daha sonra fark ettim.
Geçmişte Andorra ve İsviçre’de de benzer şekilde hoş olmayan sürprizlerle karşılaşmıştım. Haritada bu ülkeler AB ülkeleriyle çevrili görünüyor, ancak “ücretsiz Avrupa dolaşımı” orada geçerli değil.
Avrupa’yı geziyorsanız, birkaç istisnayı bilmenizde fayda var. Bazıları size sadece birkaç düzine kron’a mal olabilirken, diğerleri kolaylıkla binlerce kron’a ulaşabilir.
Ücretsiz dolaşım ne anlama gelir?
2017 yılından bu yana, Avrupa Birliği’nde “Roam Like At Home” (Kendi Ülkenizdeymiş Gibi Dolaşım) kuralı yürürlüktedir.
Pratikte bu şu anlama gelir:
- evinizdeki tarifelerle aynı ücretlerle arama yapabilirsiniz
- evinizdeki tarifelerle aynı ücretlerle kısa mesaj gönderebilirsiniz
- mobil veriyi evinizdekiyle aynı koşullarda kullanırsınız (neredeyse – ancak bununla ilgili ayrıntılar aşağıda yer almaktadır)
Ancak, çoğu gezginin farkında olmadığı birkaç önemli istisna vardır. Ben de bunları, zor yoldan öğrenene kadar (yani epey para kaybedene kadar 😅) bilmiyordum.
Ücretsiz dolaşımın geçerli olduğu yerler
Ücretsiz dolaşım, tüm Avrupa Birliği üye ülkelerinde ve ayrıca diğer bazı Avrupa ülkelerinde geçerlidir.
Avrupa Birliği ülkeleri
- Belçika
- Bulgaristan
- Çek Cumhuriyeti
- Danimarka
- Estonya
- Finlandiya
- Fransa
- Hırvatistan
- İrlanda
- İtalya
- Kıbrıs
- Litvanya
- Letonya
- Lüksemburg
- Macaristan
- Malta
- Monako
- Almanya
- Hollanda
- Polonya
- Portekiz
- Avusturya
- Romanya
- Yunanistan
- Slovakya
- Slovenya
- İspanya
- İsveç
Diğer ülkeler
- İzlanda
- Lihtenştayn
- Moldova
- Norveç
- San Marino
- Ukrayna
- Vatikan Şehri
- Birleşik Krallık
Avrupa'daki en büyük roaming tuzakları
Avrupa'yı gezerken ben de bu tuzaklara birkaç kez düştüm.
Sanırım bu konuda ilk ben değildim, son da olmayacağım. Ancak bu tür hataların en aza indirilmesi için bu makaleyi arkadaşlarınız ve tanıdıklarınızla paylaşmanızı umuyorum.
İsviçre
Bu, açık ara en sık karşılaşılan sürprizdir.
Birçok kişi, Avrupa'yı doğrudan ücretsiz roaming ile ilişkilendirir.
Ancak İsviçre, Avrupa Birliği üyesi değildir ve Avrupa dolaşım düzenlemelerine tabi değildir.
Örneğin, Zürih veya Cenevre üzerinden İtalya’ya araba ile seyahat ediyorsanız ya da sadece Zürih Havalimanı’nda aktarma yapıyorsanız, mobil verinizi kapatın ve bunun yerine Wi-Fi’yi kullanın.
Andorra
Fransa ile İspanya arasında yer alan bu küçük ülke, her yıl binlerce turisti şaşırtmaktadır.
Avrupa'nın tam kalbinde yer almasına rağmen, burada ücretsiz dolaşım hizmeti geçerli değildir.
Kuzey Kıbrıs
Kıbrıs'ın kuzey kesiminde, Türk mobil şebekelerine bağlanabilirsiniz.
Ancak Türkiye, AB ve Avrupa dolaşım bölgesi dışında yer aldığından, Yunanistan'dan Türkiye'ye (örneğin Lefkoşa'ya) seyahat ediyorsanız, sınırı geçmeden önce mutlaka mobil verinizi kapatın.
Benzer şekilde, bir tur operatörüyle Kuzey Kıbrıs'taki tatil beldelerine seyahat ediyorsanız, örneğin bir eSIM aracılığıyla veri hizmetini önceden ayarlamanız gerektiğini unutmayın.
Türk eSIM'i edinin – Airalo.com
Feribotlara dikkat edin. En yüksek faturaların çıkabileceği yer burasıdır
Birkaç dakika içinde gerçekten yüksek bir fatura biriktirebileceğiniz tek bir durum seçmem gerekirse, bu feribotlar olurdu.
Feribotlarda ücretsiz dolaşım neden çalışmıyor?
Feribot kıyıya yakın seyrediyorsa, telefonunuz anakaradaki standart mobil ağa bağlıdır.
Ancak feribot kıyıdan uzaklaşır uzaklaşmaz:
- telefonunuz karadan gelen sinyali kaybeder
- otomatik olarak başka bir şebeke arar
- genellikle feribot tarafından doğrudan işletilen bir uydu ağına bağlanır
Ve bu noktada, ücretsiz Avrupa dolaşımı sona erer.
Telefon tamamen normal şekilde çalışır.
Instagram çalışıyor.
WhatsApp çalışıyor.
Haritalar çalışıyor.
Ancak veri kullanımı tamamen farklı şekilde ücretlendirilir.
Feribotta internet kullanmak ne kadara mal olabilir?
Kesin fiyat, kullandığınız mobil operatöre bağlıdır.
Ancak, aşağıdakiler olağandışı değildir:
- 1 MB veri 15 avro
- bir dakikalık arama 3 avroya mal olur
- sosyal medyaya birkaç fotoğraf yüklemek onlarca avroya mal olabilir
Bir fikir vermesi açısından:
- Instagram veya Facebook, 15 dakika içinde kolaylıkla 100 MB veri tüketebilir
- TikTok veya YouTube'daki videolar sadece birkaç dakika içinde yüzlerce MB veri tüketebilir
Bu nedenle, tek seferde birkaç yüz avroluk bir fatura almanız hiç de olağandışı bir durum değildir.
En dikkatli olmanız gereken feribot rotaları
Bu rotalarda feribotlar düzenli olarak kıyı şebekelerinin kapsama alanının ötesine geçmektedir:
İtalya ve Fransa
Ben de tam bu noktada tuzağa düştüm. Korsika'dan İtalya'nın Cenova kentine yaptığım yolculukta, bütün gece internete bağlı kaldım (zamanımı video izleyerek geçirdim) ve sonunda yaklaşık 300 avro ödemek zorunda kaldım...
Tek bir ülke içinde seyahat ediyor olsanız bile, anakaradan uzaklaştığınız anda standart şebeke bağlantınızı kaybedersiniz ve yüksek ücretler ödemek zorunda kalırsınız.
Tipik rotalar:
- İtalya anakarası – Sardunya
- Sardunya – Sicilya
- Korsika – İtalya anakarası
- Korsika – Fransa anakarası
- Sicilya – İtalya anakarası (sadece Palermo'dan başlayan uzun rotalar; Reggio'dan Messina'ya yelken açarsanız, tüm yolculuk boyunca standart mobil şebekelerin kapsama alanında olacaksınız)
Yunanistan
Genellikle işler en çok bu noktada kafa karıştırıcı hale gelir.
Çoğu rota kısadır ve yolculuğunuz boyunca standart mobil ağların kapsama alanında kalırsınız.
Ancak, bazı rotalar sizi anakaradan daha uzağa götürür; en yaygın olanları şunlardır:
- Girit – herhangi bir yer
- Yunanistan anakarası – Midilli
- Yunanistan anakarası – Sakız
İtalya – Yunanistan / Hırvatistan
Bu rotalarda her zaman standart şebeke bağlantınızı kaybedersiniz.
Bu rotalarda, gemiler birkaç saat boyunca karadaki cep telefonu baz istasyonlarının kapsama alanı dışında kalır.
Kuzey Avrupa
- Helsinki – Stockholm
- Stockholm – Turku
- Almanya – İsveç
- Polonya – İsveç
- Danimarka – Norveç
- İsveç – Estonya
- İsveç – Letonya
- İsveç – Litvanya
- ve diğer uzun mesafeli güzergâhlar
İspanya
- İspanya anakarası – Balear Adaları (Mallorca, İbiza, Menorca)
- İspanya anakarası – Kanarya Adaları
💬 Mobil veriyi kapatmanız gereken başka rotalar biliyor musunuz? Yorumlarda bize bildirin. Teşekkürler!
Feribot bileti rezervasyonu yapın – directferries.com
Kendinizi nasıl koruyabilirsiniz
En basit çözüm: Feribot limandan ayrılır ayrılmaz uçak moduna geçin veya mobil verinizi kapatın.
İnternete ihtiyacınız varsa, yalnızca feribotun Wi-Fi ağına bağlanın (ancak bunun için genellikle ücret ödemeniz gerekir).
Önünüzde uzun bir yolculuk varsa, bulunduğunuz konumla ilgileniyorsanız önceden bazı çevrimdışı videolar veya haritalar indirmenizi öneririm.
Sınırlara yakın olduğunuzu unutmayın
Karşılaşabileceğiniz bir başka yaygın sorun – “Avrupa bölgesi” içindeki ülkelerde bile – başka bir ülkenin sınırına yakın olduğunuzda ortaya çıkar.
Bu durum, Yunanistan ve Hırvatistan’da başıma birkaç kez geldi.
Feribotlarda olduğu gibi, genellikle sınır yakınında fazla zaman geçirmiyorsunuz, bu nedenle veri ücretlerinin çok yüksek olması pek olası değildir.
Ancak, örneğin oteliniz sınırın yakınındaysa dikkatli olun.
Cep telefonunuzun, bulunduğunuz ülkedeki şebeke operatörüne bağlanamaması (örneğin, sinyalin zayıf olması, baz istasyonunun uzak olması vb. nedenlerle), ancak komşu bir ülkeden gelen daha güçlü bir sinyali yakalaması söz konusu olabilir.
En sık karşılaşılan yerler
Cep telefonunuzun “kendi” şebekenizden kopup komşu bir ülkenin şebekesine bağlanabileceği tipik ve iyi bilinen yerler şunlardır:
Yunanistan
Başlıca Türkiye kıyılarına yakın adalar:
- Samos'un doğu kısmı
- Kastellorizo
- Simi
İstisnai durumlarda, Korfu'nun kuzeydoğu kıyısında Arnavutluk şebekesine de bağlanabilirsiniz.
Hırvatistan
Dubrovnik'e seyahat ederken, Neum yakınlarında genellikle Bosna şebekesine bağlanacaksınız.
Fransa
Cenevre yakınlarındaki Annemasse veya Saint-Genis-Poully kasabalarında cep telefonları genellikle İsviçre şebekesine bağlanır.
İspanya
Ceuta ve Melilla gibi İspanya'nın dış bölgelerinde sık sık sorunlar yaşanır; bu bölgelerde birçok cep telefonu Fas şebekesine bağlanır.
Ülkemde sınırsız veri paketi kullanıyorum. Bu, AB'de de sınırsız veriye sahip olduğum anlamına mı gelir?
Çoğu durumda hayır. Bu da çok yaygın bir yanılgıdır.
Operatörler, sınırsız tarifelerde Avrupa Birliği içindeki dolaşım için sözde Adil Kullanım Politikası sınırını uygulayabilir.
Pratik olarak bu şu anlama gelir:
- Yurt içinde sınırsız miktarda veri kullanabilirsiniz
- yurtdışındayken ise yalnızca belirli bir miktara erişebilirsiniz
Kesin sınır, seçtiğiniz tarifeye göre değişir.
Örneğin, bazı kullanıcıların AB'de 30 GB, diğerlerinin 60 GB ve bazılarının ise 100 GB'nin üzerinde veri hakkı olabilir.
Uzaktan çalışmayı, internet bağlantınızı bir dizüstü bilgisayarla paylaşmayı veya video izlemeyi planlıyorsanız, seyahate çıkmadan önce veri limitinizi kontrol etmenizde fayda var.
Avrupa dışındaki bağımlı bölgeler: işler burada daha karmaşık hale gelmeye başlar
Birçok gezgin, bir bölge bir Avrupa ülkesine aitse, orada da ücretsiz dolaşımın geçerli olacağını otomatik olarak varsayar.
Genellikle durum böyledir. Ancak her zaman değil.
“✅” ile işaretlenmiş yerlerde, tıpkı evinizde olduğu gibi arama yapabilir, mesaj gönderebilir ve veri kullanabilirsiniz. “❌” ile işaretlenmiş yerlerde bu hizmetler çalışmaz ve standart dolaşım ücretini ödemeniz veya veri için bir eSIM kullanmanız gerekir – ben her zaman airalo.com’u kullanırım.
- Fransa
- ✅ Guadeloupe
- ✅ Martinik
- ✅ Fransız Guyanası
- ✅ Réunion
- ✅ Mayotte
- ✅ Saint Martin (adanın Fransız kısmı)
- ✅ Saint Barthélemy
- ❌ Fransız Polinezyası
- ❌ Yeni Kaledonya
- ❌ Saint Pierre ve Miquelon
- ❌ Wallis ve Futuna
- Birleşik Krallık
- ✅ Cebelitarık
- ✅ Jersey
- ✅ Guernsey
- ✅ Man Adası
- ❌ Anguilla
- ❌ Bermuda
- ❌ Britanya Virjin Adaları
- ❌ Cayman Adaları
- ❌ Falkland Adaları
- ❌ Saint Helena
- ❌ Montserrat
- ❌ Pitcairn Adaları
- ❌ Turks ve Caicos Adaları
- Portekiz
- ✅ Madeira
- ✅ Azor Adaları
- İspanya
- ✅ Kanarya Adaları
- ✅ Balear Adaları
- ✅ Ceuta ve Melilla
- Hollanda
- ❌ Aruba
- ❌ Bonaire
- ❌ Curaçao
- ❌ Sint Maarten (sadece adanın Hollanda kısmı)
- ❌ Sint Eustatius + Saba
- Danimarka
- ❌ Faroe Adaları
- ❌ Grönland
Saint Martin adasının öyküsü
Dünyanın en ilginç dolaşım durumlarından biri Karayipler'de görülebilir.
Saint Martin Adası, Fransa ve Hollanda arasında bölünmüştür.
- Fransız tarafında, dolaşım Avrupa koşullarına tabidir
- Hollanda tarafında ise bu durum geçerli değildir (roaming ücreti ödemeniz gerekir)
Uygulamada bu, telefonunuzun farklı bir faturalandırma sistemine sahip başka bir şebekeye bağlanabilmesi için sadece birkaç dakikalık bir yolculuğun yeterli olduğu anlamına gelir.
Bu, roaming'in kıtayla değil, belirli bir mobil şebekesiyle ilgili bir konu olduğunun harika bir örneğidir.
Her seyahatten önce kontrol etmeniz gerekenler
- Gideceğiniz ülkenin Avrupa dolaşım kapsamına girip girmediğini kontrol edin
- AB veri limitinizi kontrol edin
- Feribotlarda uçuş moduna geçin
- İsviçre, Monako veya Andorra'da otomatik şebeke seçimini kapatın
- Mobil operatörünüzden gelen hoş geldiniz mesajını okuyun
- "Avrupa = ücretsiz dolaşım" diye düşünmeyin
Tatilinizden sonra beklediğinizden çok daha yüksek bir mobil fatura almanızın en yaygın nedenlerinden biri tam da bu yanılgıdır.
Avrupa dolaşım alanı dışına seyahat ettiğimde her zaman önceden bir eSIM satın alırım.
Bu konuda birçok uygulama mevcut; ben, web sitemizle uzun süredir iş birliği içinde olan Airalo.com'u kullanıyorum.
Sorusu olan var mı?
Makale hakkında herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa...