Dünya çapında, kiralık araba olmadan seyahat etmenin aynı keyfi vermediği pek çok destinasyon bulunmaktadır. İster ABD'nin doğal güzelliklerini keşfetmek, ister Yeni Zelanda veya Güney Afrika'yı gezmek, ya da sadece sefer saatlerine bağlı kalmamanın getirdiği özgürlük ve bağımsızlığı yaşamak isteyin, şüphesiz kendinizi bir araç kiralama şirketine yönelmiş bulacaksınız.

Araç kiralama süreci aslında nasıl işliyor ve akılda tutulması gereken en önemli noktalar nelerdir? Endişelenmenize gerek yok – sizin için temel bir rehber hazırladık; bunu okuduktan sonra hiçbir şey sizi şaşırtmayacak.

Araç rezervasyonu nereden yapılır?

Düzinelerce rezervasyon portalı bulunmaktadır. Araç seçimi, uçak bileti rezervasyonu ile hemen hemen aynı şekilde gerçekleşir. Mevcut tüm araç kiralama şirketlerinin tekliflerini karşılaştıran arama motorlarını kullanabilir veya tek tek araç kiralama şirketlerinin web sitelerinden doğrudan rezervasyon yapabilirsiniz.

Arama motorları aracılığıyla 

Çoğu durumda, arama motoru üzerinden rezervasyon yapmak en net seçenektir. En popüler ve kullanıcı dostu sitelerdenbiri, bizim de sık sık kullandığımızBooking.com’dur.

Bir arama motoru üzerinden rezervasyon yaparken, aracı hangi kiralama şirketinden kiraladığınız her zaman size bildirilir ve kiralama şartları ve koşulları da ayrıntılı olarak açıklanmalıdır. Bu bilgileri bulamayacağınız, cazip fiyatlar sunan karşılaştırma sitelerinden kaçının; örneğin, economycarrentals.com sitesini kullanmanızı önermiyoruz.

Bu tür arama motorları üzerinden rezervasyon yapmanınavantajı, en ucuzdan en pahalıya kadar çoğu teklifi karşılaştırabilmenizdir; böylece araç kiralama şirketlerinin kendi web sitelerini tek tek aramak zorunda kalmazsınız. Dahası, bu tür web siteleri üzerinden rezervasyon yapmak, genellikle araç kiralama şirketinin kendi web sitesi üzerinden doğrudan rezervasyon yapmaktan daha ucuzdur.

Booking.com üzerinden araç rezervasyonu yapın

Öte yandan,dezavantajlarındanbiridekiralama şart ve koşullarını dikkatlice ve iki kez okumanızgerekmesidir. Belirli bir teklifi seçtikten sonra, şart ve koşulların güncellenmesi ve dolayısıyla orijinal metinden farklılık göstermesi sıkça görülür. Bu nedenle, ödeme yapmadan önce bunları tekrar baştan sona okuduğunuzdan emin olun.

Rezervasyon yaptığınızda, ücreti doğrudan ilgili web sitesine ödersiniz ve herhangi bir değişiklik veya iptal işlemi de bu site üzerinden gerçekleştirilir.

Araç kiralama şirketinin web sitesi üzerinden 

Elbette her araç kiralama şirketi, araç rezervasyonu yapabileceğiniz kendi rezervasyon sistemlerini işletmektedir. Çoğu durumda bu seçenek, yukarıda bahsedilen arama motorları üzerinden rezervasyon yapmaktan daha pahalı olma eğilimindedir, ancak bu her zaman böyle değildir. Her zaman teklifleri karşılaştırmanızı öneririz.

Özellikle çeşitli premium konumlarda – yani turistler arasında çok popüler olan yerlerde veya tam tersine, uzak bölgelerde – araç kiralama şirketinin web sitesi üzerinden doğrudan rezervasyon yapmak daha ucuz olabilir. Dünya çapında faaliyet gösteren en tanınmış şirketler arasında Alamo, Avis, Budget, Dollar, Europcar, Sixt, Hetz, Alamo, Thrifty ve diğerleri bulunmaktadır.

Kaçınılması gereken araç kiralama şirketleri

Tüm şirketler saygın değildir; cazip fiyatlar sunmalarına rağmen, sonuçta makul olmayan ücretler talep edebilir veya aracı iade ederken çeşitli hasar iddiaları uydurmaya çalışarak kartınızdan para kesebilirler.

Geleneksel olarak, en kötü araç kiralama şirketleri arasında Goldcar, Centauro, Firefly, Record ve InterRent yer alır.

Havaalanında mı, şehirde mi? 

Her zaman havaalanındaki şubedeki ve yakındaki şehirdeki kiralama fiyatlarını karşılaştırın. Fiyatlar, havaalanı dışındaki şubeler lehine yüzde onlara varan oranlarda farklılık gösterebilir (her zaman böyle olmasa da), bu nedenle havaalanından yerel ulaşım araçlarıyla kısa bir yolculuk yapmanın değer olup olmadığını görmek için fiyatları karşılaştırın. Rehberlerimizde 600'den fazla havalimanından ulaşım hakkında bilgi bulabilirsiniz.

Araba kiralamak için ne zaman rezervasyon yapılmalı ve maliyeti ne kadar? 

Genel olarak,araba rezervasyonunuzu ne kadar erken yaparsanız, o kadar az ödersiniz. Çoğu araç kiralama şirketi ve booking.com gibi rezervasyon siteleri, teslim almadan 48 saat öncesine kadar ücretsiz iptal imkanı sunar; bu nedenle, tedbirli davranmak için aracınızı oldukça önceden rezerve etmenizi ve fiyatları zaman zaman kontrol etmenizi engelleyen hiçbir şey yoktur – araç kiralama şirketleri ayrıca çeşitli özel teklifler de sunabilir.

Uçak biletlerinde olduğu gibi, mesele sadece aracı ne kadar önceden rezerve ettiğiniz değil, aynı zamanda seçtiğiniz tarihlerle de ilgilidir.

Tatil destinasyonlarında en yüksek fiyatları yaz tatillerinde ödersiniz; buna karşılık kışın fiyatlar genellikle günde sadece birkaç yüz kron gibi inanılmaz derecede düşüktür (örneğin İrlanda, İspanya veya Portekiz’de).

Araç kiralamanızı önceden yapın

Hatta araç kiralama işlemini yaptığınız haftanın günlerine de bağlıdır. Turistik bir destinasyona gidiyorsanız, hafta sonu tarifeleri en pahalı olacaktır (bu tarifeler genellikle Perşembe günü öğlen saatlerinde başlar ve Pazartesi günü öğlen saatlerinde sona erer); oysa iş amaçlı araç kiralamalarının yapıldığı büyük şehirlerde ise hafta içi günleri en pahalı olacaktır.

Rezervasyon yaptığınızda, tarihi vetam teslim alma saatini girmeniz gerekir; bu çok önemlidir. Çünkü ücretler her gün veya günün bir kısmı için hesaplanır. Cuma günü saat 10.30'da bir araba kiralayıp Cumartesi günü saat 10.30'da iade ederseniz, 1 günlük ücret ödersiniz; ancak, saat 11.00'da iade ederseniz, 2 tam gün için ücretlendirilirsiniz.

Ayrıca, kiralama süresi ne kadar uzun olursa, günlük ödeyeceğiniz ücret o kadar az olur. Örneğin, ABD’de 14 günlüğüne bir araba kiralarsanız, büyük olasılıkla günlük 30 ABD dolarından daha az ödersiniz.

Rezervasyon yaparken nelere dikkat etmelisiniz? 

En ucuz teklifleri seçerken dikkat etmeniz gereken birkaç tuzak vardır ve bunların bazıları cüzdanınız için hoş olmayan sonuçlar doğurabilir. Basitçe söylemek gerekirse, araba kiralarken şartlar ve koşulları okumak her zamankinden daha önemlidir.

Sigorta, muafiyet ve depozito 

Araç kiralarken muhtemelen en sık karşılaşacağınız üç sihirli kelime. Bunların hepsi birbiriyle yakından bağlantılıdır.

• Sigortayı ya bir üçüncü taraf aracılığıyla (örneğin,booking.com üzerindenrezervasyon yaparken)ya da başka bir şirketle bağımsız olarak ya da doğrudan araç kiralama şirketiyle ayarlayabilirsiniz.
• Aşımtutarı, aracın hasar görmesi veya çalınması durumunda araç kiralama şirketinin sizden talep edebileceği maksimum tutardır.
• Güvence depozitosu,kiralama gününde alıkonulan ve araç iyi durumda iade edildiğinde geri ödenecek tutardır. Bu tutarın iade gününde otomatik olarak geri ödenmediğini lütfen unutmayın; tüm süreç üç haftaya kadar sürebilir.

Hangi sigortayı seçmelisiniz? Riskler ve kurallar nelerdir? Yenimakalemiz “Araç kiralama sigortası: doğrudan kiralama şirketinden mi, yoksa harici bir sağlayıcıdan mı?” başlıklı yazımızda öğrenin.

Kredi kartı mı, banka kartı mı? 

Depozito konusu, hangi tür ödeme kartının kullanılacağı konusundaki klasik soruyu da gündeme getirir. Araç kiralamak için bir kredi kartına ihtiyacınız olacaktır. Ancak günümüzde birçok araç kiralama şirketi banka kartlarını da kabul etmektedir. Çoğu araç kiralama şirketi, özellikle depozitoyu bloke etmek amacıyla bir banka kartı talep etmektedir.

Bu, en sık sorulan sorulardan biridir; bu nedenle konuyla ilgili ayrıntılı bir makale hazırladık : Kredi kartı olmadan araç kiralama: Hangi durumlarda banka kartı yeterlidir?

Yakıt politikasına dikkat edin 

Araç rezervasyonu yaparken yakıt politikası açıkça belirtilmelidir. En yaygın ve şeffaf politika, “Dolu–Dolu” olarak adlandırılan politikadır. Aracı deposu dolu olarak teslim alır ve deposu dolu olarak iade edersiniz; tam olarak kullandığınız yakıt kadar ödeme yaparsınız.

Araç kiralama şirketleri, aracı dolu depoyla kiralayıp boş depoyla iade ettiğiniz “Dolu–Boş” veya “Ön Ödemeli Yakıt” seçenekleriyle daha ucuz bir fiyat sunabilir. Bu tür tekliflerden kaçının. Bu, dolu depolu bir aracı ücretsiz alacağınız anlamına gelmez.

Aslında, aracı deposu boş olarak iade edebileceğiniz anlaşmasıyla yakıt ücretini peşin olarak ödüyorsunuz. Birincisi, kiralama şirketi size benzin için mümkün olan en yüksek fiyatı uygulayacak; ikincisi ise, kiralama süresinin sonuna doğru, gereksiz yere fazla ödeme yapmamak ve aracı gerçekten “boş” olarak iade etmek için yakıt göstergesini sürekli takip etmek zorunda kalacaksınız.

Kilometre sınırları ve bölge kısıtlamaları 

"Mil/Kilometre" bölümüne çok dikkat edin. Tüm araç kiralama şirketleri sınırsız mesafe sürmenize izin vermez. Daha doğrusu, izin verirler, ancak ücretsiz kotayı aştığınızda ücretlendirilirsiniz.

Bu bölümde “sınırsız” yazıyorsa, istediğiniz kadar yol gidebilirsiniz. Aksi takdirde, ücretsiz olarak gidebileceğiniz maksimum kilometre sayısı (günlük) her zaman belirtilir; buna ek olarak, her ek kilometre için genellikle 1 ABD doları civarında bir ücret de belirtilir.

Araç kiralama şirketlerinin başka ülkelere seyahat etmeyi yasaklaması da yaygın bir durumdur. Aracı kiraladığınız ülkenin sınırları dışına seyahat etmek istiyorsanız, bunun gerçekten izin verilip verilmediğini kontrol etmek için her zaman önceden bilgi alın.

Sürücü Sayısı 

Rezervasyon yaparken, ek bir sürücü eklemek isteyip istemediğiniz sorulacaktır. Bu hizmet için ekstra ücret ödemediğiniz takdirde, aracın kiralandığı kişinin adındaki kişinin aracı kullanacağı varsayılır.

Aracı sözleşmede adı geçen sürücüden başka biri sürerse, bu yasa dışı değildir. Ancak, araçla ilgili herhangi bir sorun çıkarsa veya bir kaza meydana gelirse – kusurlu olsanız da olmasanız da – ve o anda aracı sözleşmede adı geçmeyen biri sürüyorsa, tüm masraflardan siz sorumlu olacaksınız. Bu durum, sıfır muafiyetli kapsamlı sigorta için ödeme yapmış olsanız bile geçerlidir.

Sürücünün yaşı: genç ve yaşlılar ek ücret öder 

Araç kiralıyorsanız ve 25 yaşın altındaysanız veya tam tersine 65 yaşın üzerindeyseniz, genç sürücü ek ücreti ödemeniz gerekecektir; bu,dünyanın herhangi bir yerindeki hiçbir araç kiralama şirketinde kaçınılması mümkün olmayan bir durumdur.

İstatistiklere göre, genç ve yaşlı sürücüler kazalara daha yatkındır ve araç kiralama şirketleri bunun çok iyi farkındadır. Bazı ülkelerde, direksiyonda genç bir sürücü varsa, daha yüksek zorunlu üçüncü şahıs sorumluluk sigortası primleri de ödenmesi gerekir.

Bu tutarlar gerçekten yüksektir ve genellikle kiralama ücretinin toplamını aşar.

21 yaşın altındaysanız, çoğu ülkede ekstra ücret ödeseniz bile araç kiralamanıza izin verilmez.

Araç türü  

Rezervasyon yaparken, doğal olarak çeşitli araba boyutları ve sınıfları arasından seçim yapma seçeneğiniz vardır. Ancak, kiralama şirketinin belirli bir marka ve modeli garanti edemeyeceğini unutmayın. Her zaman “… veya benzeri” notuna dikkat edin; bu, size o sınıftaki aynı veya benzer bir araba verileceği anlamına gelir.

Ayrıca, manuel vitesli araçların her zaman mevcut olmayabileceğini de unutmayın; özellikle ABD, Avustralya veya Yeni Zelanda’da bu tür araçlara neredeyse hiç rastlamayacaksınız.

Tek yön araç kiralama 

Ülkenin dört bir yanını kapsayan muhteşem bir yol gezisi planlamak cazip gelse de, aracı kiraladığınız şubeye geri dönmek zorunda kalmak pek pratik değildir. Büyük araç kiralama şirketlerinin büyük çoğunluğu, aracı farklı bir şubeye (ancak her zaman aynı ülke içinde) iade etmenize izin verir. Bununla birlikte, nihai fiyatı ve fiyata dahil olmayanların ayrıntılarını çok dikkatli bir şekilde kontrol edin.

Tek yönlü araç kiralama rezervasyonu yapın

Tek yönlü araç kiralama ücretleri genellikle çok yüksektir ve çoğu zaman kiralama bedelinin kendisinden birkaç kat daha fazladır. İtibarı düşük araç kiralama şirketleri bu ücreti toplam fiyata dahil etmez, sadece fiyata dahil olmayan kalemlerin listesinde küçük harflerle belirtir.

Elbette, tek yön ücretinin aşırı yüksek olmadığı istisnalar da vardır; bunlar genellikle daha küçük ülkelerde veya adalarda görülür, ancak ABD, Güney Afrika veya Avrupa ülkelerindeki bazı araç kiralama şirketlerinde de rastlanabilir.

Pahalı isteğe bağlı ekstralar 

Çocuklarla seyahat ediyorsanız, büyük olasılıkla araçla birlikte bir çocuk koltuğu da rezerve edeceksiniz. Ancak, bunun ne kadara mal olacağına iyice bir göz atın. Bir haftalık çocuk koltuğu kiralama ücretleri yaklaşık EUR civarındadır ve çoğu havayolu şirketi bunları ücretsiz taşıdığından, evden kendi koltuğunuzu getirmeniz daha ucuza mal olabilir.

Navigasyon cihazı için ekstra ücret ödemekten kesinlikle kaçının; çünkü fiyatlar genellikle haftada 100 avro civarında absürt seviyelere ulaşır.

Neler gerekecek? 

Araç rezervasyonu yaparken karşılaşabileceğiniz başlıca tuzaklardan bahsettik. Peki, öncelikle araç kiralayabilmek için yanınızda ne olması gerekir?

Her şeyden önce, araç rezervasyonunu yaptığınızsürücünün adına düzenlenmiş bir kredi kartına ihtiyacınız olacaktır. Yukarıda banka kartı ile kredi kartı arasındaki fark konusuna değindik.

Bir diğer önemli belgeise uluslararası sürücü belgesidir. Elbette istisnalar da vardır. Örneğin, bir AB ülkesinden alınmış sürücü belgeniz varsa ve başka bir AB ülkesine seyahat ediyorsanız, uluslararası sürücü belgesine gerek yoktur.

Uluslararası ehliyet,standart ehliyetiniz olmadan geçerli olmadığından,standart ehliyetinizi de yanınızda bulundurmanız gerekir.

Ayrıca, GPS cihazı için ekstra ücret ödemek zorunda kalmamak için, evdeyken telefonunuza çevrimdışı haritaları indirmenizi öneririz.

Varışta sizi neler bekliyor 

Aracınızı teslim alırken 

Aracınızı alırken üç farklı teslim alma yöntemiyle karşılaşabilirsiniz. En büyük havalimanlarında, araç kiralama kontuarları genellikle açıkça işaretlenmiş özel bir binada bir arada bulunur; alternatif olarak, her zaman ücretsiz olan yerel servis otobüsü veya trenle oraya kendiniz de gidebilirsiniz.

Daha küçük havalimanlarında gişeler genellikle doğrudan gelen yolcu salonunda bulunur; en küçük havalimanlarında ise sizi şubeye götürmek üzere elinde bir tabela tutan bir kişi bekliyor olabilir.

Kontuarda, gerekli tüm belgeleri (pasaport/kimlik kartı ve uluslararası sürücü belgesi ile birlikte ehliyet) teslim edecek ve kiralama şirketinin size sunabileceği ek hizmetleri reddedeceksiniz. Bunlar genellikle LDW (yani, sıfır muafiyetli kapsamlı sigorta) veya ön ödemeli yakıt deposunu içerir.

Sigorta genellikle önceden düzenlenir ve ön ödemeli yakıt paketi genellikle paranızın karşılığını vermez.

Ardından, kiralama ücretini ödemek için bir kredi kartı ibraz edeceksiniz ve kartınızda genellikle önceden belirlenmiş bir tutarda depozito bloke edilecektir. Bu tutar, her zaman kiralama şart ve koşullarında belirtilir.

Bundan sonra, aracı teslim almanıza engel olacak hiçbir şey kalmaz. Her zaman, aracın hangi kısımlarında ve ne ölçüde hasar olduğunu ayrıntılı olarak belirten bir form verilir; bu formu ya siz kendiniz ya da bir kiralama şirketi çalışanı sizin huzurunuzda doldurur. Bu incelemenin önemini küçümsemeyin – küçük çiziklerden kirli iç mekana kadar tüm görünür hasarları not ettiğinizden emin olun.

Ardından formu bir personele teslim edersiniz veya otoparktan ayrılırken, belirlenen kutulardan birine atarsınız (bu, örneğin ABD’de yaygın bir uygulamadır).

Aracı iade ederken 

Aracı iade etmeden önce aşırı kirli olmadığından emin olun; eğer öyleyse, bir araba yıkama merkezine götürün ve içini süpürün. Bu, kiralama şirketinin talep edeceği temizlik ücretinden (genellikle yaklaşık 60 ABD doları) daha ucuza mal olacaktır.

Aracın iadesi genellikle hızlı bir formalitedir. Oraya varırsınız, anahtarları teslim edersiniz ve hepsi bu kadar. Bazı kiralama şirketlerinde bir personel aracı hemen inceler ve bir sorun varsa size bildirir; diğerlerinde ise kimseyle karşılaşmazsınız ve anahtarları belirlenen kutuya atarsınız.

Kiralama şirketinin çalışma saatleri dışında araç teslim almak ya hiç mümkün değildir ya da özel bir ek ücrete tabidir; ancak çalışma saatleri dışında iade etmek genellikle ücretsizdir. Anahtarları gişedeki kutuya atmanız yeterlidir.

Aracı iade ettikten sonra en az birkaç hafta boyunca kredi kartı ekstrelerinizi düzenli olarak kontrol etmeniz iyi bir fikirdir. Saygın araç kiralama şirketlerinin çoğu, herhangi bir sorun tespit ettiklerinde (veya örneğin bir para cezası ödemeniz gerektiğinde) size e-posta yoluyla bildirimde bulunur ve ancak o zaman bloke edilen tutarı hesabınızdan düşer; ancak sizi bilgilendirme zahmetine girmeyen bazı araç kiralama şirketleri de vardır.

Sonuç 

Araç kiralamak seyahatinizi çok daha kolay hale getirebilir ve aksi takdirde ziyaret edemeyeceğiniz yeni yerleri keşfetmenize olanak tanır. Ancak, kiralama sözleşmesinin şart ve koşullarını tam olarak bilmek, dikkatlice incelemek ve her şeyden önce anlamak önemlidir.

Başka hiçbir yerde olmadığı kadar, ilk bakışta en ucuz görünen teklif, sonuçta aslında en ucuz olmayabilir. Dikkat edilmesi gereken birkaç nokta olduğundan, bu kılavuzu tamamlamak için kısa bir özet ekledik.

Araç kiralama fiyatlarını karşılaştırın

• Sigorta genellikle temel fiyata dahil değildir. Üçüncü bir taraf aracılığıyla daha ucuz bir sigorta yaptırabilirsiniz, ancak bir hasar durumunda her şeyi kendiniz halletmeniz gerekecek ve araç kiralama şirketi yüksek bir teminat tutarını alıkoyacaktır. İkinci seçenek, doğrudan araç kiralama şirketi aracılığıyla düzenlenen ve önemli ölçüde daha pahalı olan sigortadır. Bunun avantajı, araç kiralama şirketinin herhangi bir olayı sizin adınıza halledecek olmasıdır; böylece hiçbir şey için endişelenmenize gerek kalmaz ve düşük bir teminat ödersiniz ya da hiç ödemezsiniz.
• Birçok araç kiralama şirketinde kredi kartı gereklidir; bu nedenle, kartınızın teminat bedelini karşılayacak yeterli limitine sahip olduğundan emin olun. Bununla birlikte, birçok araç kiralama şirketi banka kartlarını da kabul etmektedir; araç rezervasyonunuzu yapmadan önce bunu mutlaka kontrol edin.
• Yakıt politikası konusunda hazırlıksız yakalanmayın; en iyi seçenek, aracı deposu dolu olarak teslim almak ve iade etmektir.
• Aracı iade ettikten sonra kredi kartı ekstrelerinizi düzenli olarak kontrol edin; çünkü itibarı düşük kiralama şirketleri ek ücretler almaya devam edebilir.