KM Malta Havayolları ile uçuşunuz iptal edildi veya 2 saat veya daha fazla gecikti mi? O zaman kişi başı 600 Euro'ya kadar tazminat alma hakkınız var.

Doğrudan havayolu şirketinden veya uzman acentelerden basit ve ücretsiz olarak tazminat talep edebilirsiniz.

Tazminat için başvurun

EC Yönetmeliği 261 kapsamındaki tazminat, KM Malta Havayolları tarafından gerçekleştirilen tüm uçuşlar için geçerlidir.

KM Malta Airlines ile rötarlı uçuş

Kalkış kapısında 2 saat veya daha fazla bir gecikme yaşarsanız, KM Malta Havayolları size gecikmenin uzunluğuyla orantılı olarak ücretsiz ikramlar sağlamalıdır.

Varış havaalanındaki gecikmenin uzunluğu 3 saat veya daha fazlaysa, iki havaalanı arasındaki mesafeye bağlı olarak 250 avro ila 600 avro arasında mali tazminat alma hakkınız da vardır.

Yalnızca KM Malta Havayolları gecikmede kusurluysa maddi tazminat alma hakkınız vardır. Daha fazla bilgi için Uçuş gecikmelerinin telafisi makalesine bakınız.

Mesafe	Gecikme	Tazminat
1 500 km'ye kadar	3h+	250 avro - online başvuru
1 500 ila 3 500 km	3h+	400 avro - online başvuru
3 500 km'nin üzerinde	3h+	300 avro - online başvuru
3 500 km'nin üzerinde	4h+	600 avro - online başvuru

KM Malta Havayolları ile iptal edilen uçuş

Uçuşunuz KM Malta Airlines tarafından kalkışa 14 günden daha uzun bir süre kala iptal edilirse, ücretsiz tarih değişikliği veya orijinal bilet fiyatının iadesi hakkına sahip olursunuz.

Bununla birlikte, uçuşunuz kalkışa 14 günden az bir süre kala iptal edilirse, otomatik olarak 600 avroya kadar mali tazminat alma hakkınız da vardır.

Yine, tazminat yalnızca havayolu şirketinin uçuşu iptal etmesi ve öngörülemeyen koşullar nedeniyle iptal etmemesi durumunda ödenecektir.

Tazminat için nereye başvurulmalı

KM Malta Havayolları'nın geri ödeme ve tazminat talepleri için özel bir iletişim sayfası yoktur ve bir talep durumunda havayolunun web sitesinde listelenen normal iletişim bilgilerini kullanmanız gerekir: kmmaltairlines.com/tr/customer-support

Ancak, havayolları genellikle tazminattan kaçınmaya çalışır ve tüm talebi görmezden gelerek ve yalan söyleyerek uzatır, bu nedenle doğrudan acenteyle iletişime geçin.

600 Euro'ya kadar para kazanın