EasyJet Avrupa'nın en büyük havayolu şirketlerinden biridir ve bu nedenle özellikle yaz sezonunda uçuş gecikmeleri veya iptallerinden kaçınması mantıklıdır. Bu gibi durumlarda, yolcular, kişi başına 600 avroya kadar olası tazminat da dahil olmak üzere yolcu haklarını garanti eden 261 sayılı AB Yönetmeliği ile korunmaktadır.

easyJet ile tazminat alın

Tazminat, easyJet tarafından gerçekleştirilen tüm uçuşlar için geçerlidir.

easyJet ile rötarlı uçuş

Gecikmeli uçuşlarda, yolcu hakları 2 saatten uzun gecikmeler için geçerli olmaya başlar. Bu durumda içecek alma hakkınız vardır. Havalimanına bağlı olarak, havayolu yiyecek satın almak için nakit kupon veya sandviç ve su satın almak için belirli bir restorana kupon sağlayacaktır.

Gece boyunca bir saatten fazla gecikmelerde, yemek ve havaalanında karşılama dahil olmak üzere bir otel hakkınız da vardır. Ancak easyJet'te bu tür gecikmeler pek yaşanmaz.

Varış noktanıza 3 saat veya daha fazla gecikmeyle ulaşırsanız, maddi tazminat da talep edebilirsiniz. Ancak, gecikmeden havayolu şirketinin sorumlu tutulması gerektiğini lütfen unutmayın. Buna hava trafik kontrolörlerinin grevi, havalimanı personelinin grevi veya hava durumu gibi olağanüstü durumlar dahil değildir.

Mesafe	Gecikmeler	Tazminat
1 500 km'ye kadar	3h+	250 Euro
1 500 ila 3 500 km	3h+	400 Euro
3 500 km'nin üzerinde	3h+	300 Euro
3 500 km'nin üzerinde	4h+	600 Euro

Doğrudan easyjet.com/claim/eu261 adresinden veya tazminat tutarının yaklaşık dörtte birini alacak olan uzman acentelerden tazminat talebinde bulunabilirsiniz. Bunun nedeni, havayolu şirketlerinin genellikle talebinize yanıt vermemesi veya bahaneler üretip daha düşük tazminat teklif etmesidir.

easyJet'ten tazminat alın

easyJet ile iptal edilen uçuş

EasyJet uçuşları çok sık iptal etmez ve iptal ederse, AB 261 yolcu hakları kapsamında olmadığınız 14 günlük sınırın önündedir. Bu durumda para iadesi veya başka bir uçuşta ücretsiz değişiklik yapma hakkına sahipsiniz.

Bununla birlikte, uçuşunuz kalkıştan 13 gün veya daha kısa bir süre önce iptal edilirse, yukarıdaki tabloda gösterilen mesafelere bağlı olarak 600 avroya kadar mali tazminat alma hakkınız da olacaktır.