Ethiopian Airlines ile uçuşunuz sırasında ve aktarma yaparken hangi hizmetlerden yararlanabilirsiniz?

Uçuş sırasında ikramlar

Etiyopya Havayolları, ekonomi sınıfı yolcular da dahil olmak üzere tüm güzergâhlarında ücretsiz ikramlar sunmaktadır.

7 saatten uzun süren uzun mesafeli uçuşlarda, size her zaman iki öğün yemek servis edilir.

• 1 tam sıcak öğün
• Uçuş gece saatlerinde kalkış veya varış yapıyorsa 1 kahvaltı veya soğuk akşam yemeği

Kuzey ve Güney Amerika'ya yapılan ultra uzun mesafeli uçuşlarda, size iki öğün yemek ve küçük bir atıştırmalık sunulur.

Uçak içi eğlence sistemi

Uçak içi eğlence sistemi, 10 saatten uzun süren uçuşlarda bile sizi eğlendirecek. Çok geniş bir film, dizi, belgesel, müzik ve arcade oyun yelpazesi mevcuttur.

Uçak içi eğlence sistemi tamamen ücretsizdir.

Afrika kıtası içindeki veya Orta Doğu’ya yapılan kısa uçuşlar da dahil olmak üzere, tüm uçaklarda (Etiyopya iç hat uçuşlarında kullanılan Dash 8-400 hariç) her koltuğa ekran takılmıştır.

Uçuş sırasında Wi-Fi

Airbus A350, Boeing 787 ve Boeing 777 uçaklarında uçuş sırasında interneti kullanabilirsiniz.

Uçak seyir irtifasına ulaştığında bağlantıya erişebilirsiniz.

İnternet erişimi için aşağıdaki ücretler uygulanır:

• 1 Hour Pass – 5 ABD doları
• 2 Hours Pass – 10 ABD doları
• 3 Hours Pass – 15 ABD doları
• Full Flight Pass – 25 ABD doları

Uçuş değişikliği durumunda ücretsiz konaklama ve yemek

Ethiopian Airlines’ın iş modeli, öncelikle Addis Ababa’daki ana aktarma merkezinden geçen transit yolcular üzerine odaklanmaktadır ve hizmetlerini buna göre şekillendirmektedir.

Addis Ababa’da Ethiopian Airlines ile aktarma yaparken, birkaç basit koşulu yerine getirmeniz şartıylaücretsiz konaklama ve yemek hakkına sahip olursunuz.

Etiyopya Havayolları ile aktarma oteli ayarlama süreci, aktarma merkezlerinde ücretsiz konaklama imkanı sunan tüm havayolları arasında en basit olanıdır.

Oteller çok yüksek standartta ve konforludur.

Hangi koşullarda otel konaklama hakkına sahip olursunuz?

• Aktarma süreniz 8 saatten uzun, ancak 24 saatten kısa ise
• Her iki uçuş da Ethiopian Airlines ile yapılmalıdır
• Her iki uçuş da tek bir rezervasyon kapsamında rezerve edilmiş olmalıdır

ethiopian.com adresinden aktarmalı bir uçuş rezervasyonu yapın

Otel rezervasyonunu nasıl yapabilirim?

Otel rezervasyonu yapmanıza gerek yoktur.

Havaalanında check-in yaparken bir otel kuponu isteyin. Bu kupon size her zaman ya check-in sırasında hemen ya da uçağa binerken biniş kapısında verilecektir.

Otelin yeterli kapasitesi vardır ve hiçbir zaman tamamen dolmaz.

Bazı havalimanlarında, kupon düzenlemek için yeterli form bulunmayabilir. Bu durumda, Addis Ababa'ya vardığınızda lütfen Customer Service Desk gidin; burada size kuponunuz verilecektir.

Varışta nereye gitmelisiniz?

Nereye gideceğiniz, otel kuponunuzda belirtilen otele bağlıdır.

Skylight Terminal İçi

Transit alanından çıkmanıza gerek yoktur; sadece "Uluslararası Transfer" tabelalarını takip ederek doğrudan güvenlik kontrolüne gidin, kalkış kapıları alanına ilerleyin ve "SKYLIGHT IN-TERMINAL HOTEL" yazan yeşil tabelaları takip edin.

Bu otelde, aktarma süresi 8 saati biraz aşan yolcular veya business class yolcularına öncelikli konaklama imkanı sunulmaktadır.

Skylight In-Terminal Hotel’den havaalanı dışına çıkamazsınız.

Skylight

Kalkış noktanızdan aldığınız otel kuponunuz ve aktarmalı uçuşunuzun biniş kartınız varsa, doğrudan Passport Control "Varışta Vize" kontuarlarına gitmeyin.

8–24 saatlik aktarma süresi olan Ethiopian Airlines yolcuları vize şartından muaftır ve transit vize başvurusunda bulunmaları gerekmez.

Aktarmalı uçuşunuz için biniş kartınız yoksa, ilgili gişeye başvurmanız gerekir Customer Service Desk.

Pasaport kontrolünden sonra gümrükten geçeceksiniz ve gelen yolcu salonunun halka açık alanında, gözden kaçması imkansız olan "Hotel Shuttle" kontuarına kuponunuzu ibraz edeceksiniz.

Personel size hangi otobüse binmeniz gerektiğini gösterecektir. Ücretsiz servis otobüsü her 15–30 dakikada bir kalkar ve otele yolculuk yaklaşık 5 dakika sürer.

Otelde yemek verilecek mi?

Evet, otel resepsiyonunda check-in yaptıktan sonra, konaklama sürenize bağlı olarak en fazla üç öğün olmak üzere kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği için bir kupon alacaksınız.

Restoranlar açık büfe tarzındadır ve geniş bir yemek seçeneği sunulmaktadır. Sunulan tek içecek, şişelenmiş gazsız sudur.

Otelden çıkıp şehir merkezine gidebilir miyim?

Havaalanı arazisi dışında bulunan Skylight Hotel'de konaklıyorsanız, evet.

Terminal içindeki Skylight Otel'de kalıyorsanız, hayır.

Aktarma sırasında şehir turu

Addis Ababa, Afrika standartlarına göre nispeten güvenli bir şehirdir; ancak özellikle kalabalık yerlerde cep telefonunuzu açıkta tutmanız tavsiye edilmez.

Bu nedenle, otelden veya havalimanından şehir merkezine kendi başınıza gidebilirsiniz; Addis Ababa Havalimanı rehberine bakınız.

Ancak, rehberli bir turun sunduğu konfor ve rahatlığı tercih ediyorsanız, havayolunun iştiraki olan Ethiopian Holidays’in resmi tekliflerinden yararlanabilirsiniz.

Aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli paketler bulunmaktadır:

• Addis Ababa, tam gün tur – kişi başı 240 ABD doları; gruplar için fiyat indirimlidir (örneğin, 3–4 kişilik bir grup için kişi başı 89 ABD doları)
• Addis Ababa, yarım günlük tur – kişi başı 170 ABD doları; gruplar için fiyat indirimlidir (örneğin, 3–4 kişilik bir grupta kişi başı 95 ABD doları)
• Entoto Doğa Parkı, tam gün tur – kişi başı 348 ABD doları; gruplar için indirimli fiyat uygulanır (örneğin, 3–4 kişilik bir grupta kişi başı 177 ABD doları)
• Wanchi Krater Gölü, tam gün tur – kişi başı 335 usd; gruplar için indirimli fiyat uygulanır (örneğin, 3–4 kişilik bir grupta kişi başı 135 usd)
• ve daha fazlası

Fiyatlara ulaşım, rehberlik hizmetleri, yemekler, turistik yerlere ve müzelere giriş ücretleri ile 1 litre su dahildir.

RezervasyonlarEthiopianHolidays.com web sitesinden yapılabilir.

Transit salonu

Geçmişte, 6–8 saatlik aktarma süresi olan tüm yolculara bekleme salonuna ücretsiz giriş izni veriliyordu.

Ancak bu uygulama sona ermiştir ve bekleme salonuna erişim artık her zamanki gibi Star Alliance havayollarında Business Class yolcuları veya daha yüksek sadakat programı statüsüne sahip yolcularla sınırlıdır.