KLM uçuşunuz iptal edildi veya 2 saat veya daha fazla gecikti mi? O zaman kişi başı 600 Euro'ya kadar tazminat alma hakkınız var.

Doğrudan havayolu şirketinden veya uzman acentelerden basit ve ücretsiz olarak tazminat talep edebilirsiniz.

Tazminat için başvurun

EC Yönetmeliği 261 kapsamındaki tazminat KLM tarafından gerçekleştirilen tüm uçuşlar için geçerlidir.

KLM ile rötarlı uçuş

Kalkış havaalanında 2 saat veya daha fazla bir gecikme yaşarsanız, KLM size gecikmenin uzunluğuyla orantılı olarak ücretsiz ikramlar sağlamalıdır.

Varış havaalanındaki gecikmenin uzunluğu 3 saat veya daha fazlaysa, iki havaalanı arasındaki mesafeye bağlı olarak 250 avro ila 600 avro arasında mali tazminat alma hakkınız da vardır.

Sadece KLM'nin gecikmede kusurlu olması halinde maddi tazminat alma hakkınız bulunmaktadır. Bu konuda daha fazla bilgi için Uçuş gecikmelerinin telafisi başlıklı makaleye bakabilirsiniz.

Mesafe	Gecikme	Tazminat
1 500 km'ye kadar	3h+	250 Euro
1 500 ila 3 500 km	3h+	400 Euro
3 500 km'nin üzerinde	3h+	300 Euro
3 500 km'nin üzerinde	4h+	600 Euro

KLM ile iptal edilen uçuş

KLM uçuşunuzu kalkışa 14 günden daha uzun bir süre kala iptal ederse, ücretsiz tarih değişikliği veya orijinal bilet fiyatının iadesi hakkına sahip olursunuz.

Ancak, uçuş kalkışa 14 günden daha az bir süre kala iptal edilirse, otomatik olarak 600 Euro'ya kadar mali tazminat alma hakkınız da vardır.

Yine, tazminat yalnızca havayolu şirketi uçuşu iptal ederse ve öngörülemeyen koşullar nedeniyle iptal etmezse ödenecektir.

Bu konuda daha fazla bilgi için Uçuş iptalleri için tazminat makalesine bakabilirsiniz.

Tazminat için nereye başvurulur

KLM'nin ryanair.com/eu-261 adresinde tazminat için özel bir iletişim formu bulunmaktadır.

Ancak, havayolları genellikle başvuru süreci boyunca görmezden gelerek ve yalan söyleyerek tazminattan kaçınmaya çalışır, bu nedenle doğrudan acenteyle iletişime geçin.

600 Euro'ya kadar para kazanın