Türk Hava Yolları ile uçuşum ve transferim sırasında ne gibi hizmetler bekleyebilirim? Türk Hava Yolları, yolcularını önemseyen ve onları şımartmayı seven havayollarından biridir. Uçakta ve havaalanında kesinlikle çok memnun kalacaksınız.

Uçakta ikramlar

Türk Hava Yolları, İstanbul'dan Avrupa'ya yapılan kısa uçuşlarda bile ücretsiz ikram sunan az sayıdaki Avrupalı havayolu şirketinden biridir. Tam bir sıcak yemek ve alkolsüz içecekler servis edilir.

Uzun mesafeli uçuşlarda genellikle 2 ana öğünün tadını çıkarabilirsiniz. Genellikle öğle veya akşam yemeğini hafif bir atıştırmalık veya kahvaltı takip eder.

Eğlence sistemi

Sözde Uçak İçi Eğlence, 10 saatten uzun uçuşlarda bile sizi eğlendirmeye devam edecektir. Çok çeşitli filmler, diziler, belgeseller veya müzik ya da atari oyunları bulunmaktadır.

Uçak içi sistem tamamen ücretsizdir.

Avrupa veya Orta Doğu'daki daha kısa uçuşlarda bile tüm uçaklarda her koltukta ekran bulunmaktadır.

Uçak içi wi-fi

Tüm uçaklarda internet hızına ve veri hacmine göre kademelendirilmiş birkaç farklı pakette internet kullanabilirsiniz.

Okyanuslar üzerindeki bazı bölgelerde internet mevcut olmayabilir.

Bazı yolcular interneti ücretsiz kullanabilir:

Business Class + Miles&Smiles Elite veya Elite Plus üyeleri	Sınırsız İnternet
Business Class	1 GB + sınırsız mesajlaşma
Miles&Smiles Elite veya Elite Plus üyeleri	400 MB + sınırsız mesajlaşma
Miles&Smiles Classic Plus üyeleri	250 MB + sınırsız mesajlaşma
Miles&Smiles Classic üyeleri	sınırsız mesajlaşma

Diğer yolcular tüm dış hatlarda aşağıdaki ücretler karşılığında internet satın alabilirler.

Paket	Fiyat
Sınırsız internet Uzun mesafeli uçuşlar	35 usd
Sınırsız internet Kısa uçuşlar	15 usd
250 MB	15 usd
100 MB	8 usd
Sınırsız mesajlaşma	5 usd

Transfer sırasında otel

İstanbul'da Türk Hava Yolları uçuşları arasında aktarma yapan ve her ikisi de aynı bilette olan yolcular, aktarma sırasında ücretsiz otel hakkına sahiptir. Aşağıdaki koşulların karşılanması gerekmektedir:

• Uçuşlar arasında 12 saatten fazla süre olmalıdır,
• Uçuşlar arasında önceden mevcut bir bağlantı olmamalıdır.

Koşulları karşılıyorsanız, konaklama talebinde bulunmak için havalimanındaki Otel Masasını arayın. Daha önce bilet acenteniz aracılığıyla da başvurabilirsiniz.

Otel Masası genel alanda yer almaktadır, bu nedenle önce pasaport kontrolünden geçmeli, bagajınızı almalı ve transit alandan çıkarken sağa dönmelisiniz.

Daha sonra size konaklama ve havalimanına ulaşım için bir kupon verilecektir. Türk Hava Yolları minibüs istasyonu bodrum katta, asansörlerin ve yürüyen merdivenlerin hemen yanındadır.

Detaylı güncel koşullar için lütfen havayolunun web sitesini ziyaret edin: turkishairlines.com/stopover.

İstanbul gezisi

Türk Hava Yolları ayrıca bağlantılı yolcular için ücretsiz İstanbul turu sunmaktadır.

Bu hizmetle ilgilenen yolcuların, havalimanına vardıklarında transfer masalarının yakınındaki transit alanda veya "Otel Masası" yakınındaki ortak alanda bulunan "Tour İstanbul" masasına başvurmaları gerekmektedir.

Yolcuların çeşitli koşulları karşılaması gerekmektedir:

• Başvuru sahibi, İstanbul bağlantılı uluslararası güzergahlarda seyahat ediyor olmalı ve bu seyahatler tek bir biletle yapılmalıdır, örneğin Prag - İstanbul - Hong Kong,
• Transfer 24 saatten uzun ve 6 saatten kısa olmamalıdır,
• Tur süreleri 2,5 ila 6 saat arasında değişmektedir.

Tüm bilgiler Tour İstanbul web sitesinde bulunabilir.

Transferde ücretsiz yemek kuponu

Bu hizmet 2025 yılında iptal edilmiştir.

İstanbul'da aktarma yapmak için 6 saatten fazla zamanınız varsa, lütfen "Care Point" adı verilen gişelerden ücretsiz yemek kuponu alın.

Kuponun nominal değeri yoktur, ancak transit bölgede listelenen ve sürekli olarak rotasyona tabi tutulan restoranlarda çeşitli menüler için geçerlidir.

Kupon karşılığında genellikle yaklaşık 15 usd'ye kadar yemek yiyebilirsiniz.

Care Point bankoları Dış Hatlar Terminali'nin transit alanında aşağıdaki konumlarda yer almaktadır:

• D1 kalkış kapısı yakınında
• A1 kalkış kapısı yakınında