Wizz Air uçuşunuz iptal edildi veya 2 saat veya daha fazla gecikti mi? O zaman kişi başı 600 Euro'ya kadar tazminat alma hakkınız var.

Doğrudan havayolu şirketinden veya uzman acentelerden basit ve ücretsiz olarak tazminat talep edebilirsiniz.

Tazminat için başvurun

AT Yönetmeliği 261 kapsamındaki tazminat, Wizz Air tarafından gerçekleştirilen tüm uçuşlar için geçerlidir.

Bunun istisnası, resmi olarak Birleşik Arap Emirlikleri merkezli özel olarak oluşturulan Wizz Air Abu Dhabi birimidir. Bu havayolu şirketinin uçuşları ("5W" bilet kodu) yalnızca AB içindeki bir havaalanından kalkarken tazminata tabidir.

Wizz Air ile rötarlı uçuş

Kalkış havaalanında 2 saat veya daha fazla bir gecikme yaşarsanız, Wizz Air size gecikmenin uzunluğuyla orantılı olarak ücretsiz bir içecek sağlamalıdır.

Varış havaalanındaki gecikme süresi 3 saat veya daha fazlaysa, iki havaalanı arasındaki mesafeye bağlı olarak 250 avro ila 600 avro arasında mali tazminat alma hakkınız da vardır.

Sadece Wizz Air'in gecikme için kusurlu olması durumunda maddi tazminat alma hakkınız olacaktır. Daha fazla bilgi için Uçuş gecikmelerinin telafisi bölümüne bakınız.

Mesafe	Gecikme	Tazminat
1 500 km'ye kadar	3h+	250 Euro
1 500 ila 3 500 km	3h+	400 Euro
3 500 km'nin üzerinde	3h+	300 Euro
3 500 km'nin üzerinde	4h+	600 Euro

Wizz Air ile iptal edilen uçuş

Uçuşunuz Wizz Air tarafından kalkışa 14 günden daha uzun bir süre kala iptal edilirse, ücretsiz tarih değişikliği veya orijinal bilet fiyatının iadesi hakkına sahipsiniz.

Ancak, uçuşunuz kalkışa 14 günden daha az bir süre kala iptal edilirse, otomatik olarak 600 Euro'ya kadar mali tazminat alma hakkınız da vardır.

Yine, tazminat yalnızca havayolu şirketi uçuşu iptal ederse ve öngörülemeyen koşullar nedeniyle iptal etmezse ödenecektir.

Bu konuda daha fazla bilgi için Uçuş iptalleri için tazminat makalesine bakabilirsiniz.

Tazminat için nereye başvurulur

Wizz Air'in wizzair.com/refunds-and-compensations adresinde tazminat için özel bir iletişim formu bulunmaktadır.

Ancak, havayolları genellikle tazminattan kaçınmaya ve tüm talebi görmezden gelerek ve yalan söyleyerek uzatmaya çalışır, bu nedenle doğrudan acenteyle iletişime geçin.

600 Euro'ya kadar para kazanın